1. Ievads
FS Casino ("mēs", "mūsu" vai "uzņēmums") apņemas aizsargāt un ievērot jūsu privātumu. Šī privātuma politika izskaidro, kādus personas datus mēs vācam, kāpēc mēs tos vācam, kā mēs tos izmantojam un kādas ir jūsu tiesības.
Šī politika atbilst Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR / GDPR) prasībām un Latvijas personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem.
2. Datu pārzinis
Personas datu pārzinis ir:
- Nosaukums: FS Casino SIA
- Adrese: Rīga, Latvija
- E-pasts: [email protected]
3. Kādus datus mēs vācam
3.1. Jūsu sniegtie dati
- Vārds, uzvārds
- Dzimšanas datums
- E-pasta adrese
- Tālruņa numurs
- Pasta adrese
- Valsts, kurā dzīvojat
- Maksājumu informācija (daļēji slēpta)
- Identitātes dokumentu kopijas (verifikācijai)
3.2. Automātiski vāktie dati
- IP adrese un atrašanās vieta
- Pārlūkprogrammas veids un versija
- Ierīces informācija (operētājsistēma, ekrāna izšķirtspēja)
- Apmeklēto lapu URL un navigācijas ceļš
- Laika zīmogi un sesijas ilgums
- Sīkfailu dati (skatīt Sīkfailu Politiku)
3.3. Spēļu dati
- Spēļu vēsture un likmes
- Depozītu un izmaksu vēsture
- Bonusu izmantošanas vēsture
4. Datu apstrādes juridiskais pamats
| Apstrādes mērķis | Juridiskais pamats |
|---|---|
| Konta pārvaldība un pakalpojumu sniegšana | Līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) |
| Identitātes verifikācija (KYC) | Juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) |
| Mārketinga komunikācija | Piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) |
| Krāpšanas novēršana | Leģitīmas intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) |
| Atbildīga spēlēšana | Juridisks pienākums un leģitīmas intereses |
5. Kā mēs izmantojam jūsu datus
Jūsu personas datus mēs izmantojam šādiem mērķiem:
- Konta izveide, uzturēšana un verifikācija
- Pakalpojumu sniegšana — spēļu pieejamība, depozītu un izmaksu apstrāde
- Identitātes un vecuma pārbaude
- Krāpšanas un naudas atmazgāšanas novēršana
- Atbildīgas spēlēšanas nodrošināšana
- Klientu atbalsta sniegšana
- Mārketinga komunikācija (ja esat devis piekrišanu)
- Vietnes darbības analīze un uzlabošana
- Regulatīvo prasību izpilde
6. Ar ko mēs dalāmies ar jūsu datiem
Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām personām. Taču mēs varam dalīties ar datiem šādos gadījumos:
- Pakalpojumu sniedzēji — maksājumu apstrādātāji, spēļu platformu piegādātāji, identitātes verifikācijas dienesti.
- Regulatori — spēļu uzraudzības iestādes, finanšu izlūkošanas dienesti, ja to prasa normatīvie akti.
- Tiesībsargājošās iestādes — ja ir juridisks pienākums vai tiesas rīkojums.
- Biznesa pārsturēšana — apvienošanās vai pārņemšanas gadījumā, par ko jūs tiksit informēts.
7. Cik ilgi mēs glabājam datus
Konta datus mēs glabājam visu konta aktīvās darbības laiku un 5 gadus pēc konta slēgšanas, lai izpildītu juridiskās prasības pretī naudas atmazgāšanai.
Mārketinga dati tiek dzēsti, tiklīdz jūs atsaucat savu piekrišanu.
Analītikas dati (anonimizēti) var tikt glabāti ilgāk, lai uzlabotu pakalpojumus.
8. Jūsu tiesības
Saskaņā ar VDAR jums ir šādas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Piekļuves tiesības — tiesības saņemt informāciju par to, kādus datus mēs glabājam par jums.
- Labošanas tiesības — tiesības labot neprecīzus vai nepilnīgus datus.
- Dzēšanas tiesības — tiesības pieprasīt savu datu dzēšanu ("tiesības tikt aizmirstam"), ja tas nav pretrunā ar juridiskiem pienākumiem.
- Apstrādes ierobežošanas tiesības — tiesības ierobežot datu apstrādi.
- Pārnesamības tiesības — tiesības saņemt savus datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā.
- Iebilduma tiesības — tiesības iebilst pret personas datu apstrādi.
- Piekrišanas atsaukšana — tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu mārketingam.
Lai izmantotu savas tiesības, sazinieties ar mums: [email protected]. Mēs atbildēsim 30 dienu laikā.
9. Datu drošība
Mēs izmantojam industrijas standarta drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus:
- SSL/TLS šifrēšana visai datu pārraidei
- Šifrēta datu glabāšana
- Piekļuves kontrole un autentifikācija
- Regulāras drošības pārbaudes un auditi
- Darbinieku apmācība datu aizsardzībā
Datu pārkāpuma gadījumā mēs nekavējoties informēsim kompetentās iestādes un skartās personas saskaņā ar VDAR prasībām.
10. Starptautiskā datu pārsūtīšana
Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var atrasties ārpus Eiropas Ekonomiskās Zonas (EEZ). Šādos gadījumos mēs nodrošinām, ka datu pārsūtīšana notiek saskaņā ar VDAR prasībām, izmantojot standarta līguma klauzulas vai citus apstiprinātos mehānismus.
11. Bērnu privātums
Mūsu pakalpojumi nav paredzēti personām, kuras ir jaunākas par 18 gadiem. Mēs apzināti nevācam personas datus no nepilngadīgiem. Ja mums kļūst zināms, ka esam savākuši šādus datus, mēs tos nekavējoties izdzēsam.
12. Izmaiņas privātuma politikā
Mēs paturam tiesības periodiski atjaunināt šo politiku. Par būtiskām izmaiņām jūs informēsim pa e-pastu vai ar paziņojumu vietnē. Iesakām regulāri pārskatīt šo lapu, lai būtu informēts par izmaiņām.
13. Kontaktinformācija un sūdzības
Jautājumu gadījumā par šo privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu Datu aizsardzības speciālistu:
- E-pasts: [email protected]
- Adrese: FS Casino, Rīga, Latvija
Ja uzskatāt, ka mēs esam pārkāpuši jūsu datu aizsardzības tiesības, jums ir tiesības iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijai:
- Datu Valsts Inspekcija (dvi.gov.lv)
- Tālrunis: +371 67223131